單項(xiàng)選擇題

組織依存于顧容，因此組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧容要求并爭取超越顧客期望是質(zhì)量管理的（）原則。

A.與供方互利的關(guān)系
B.基于事實(shí)的決策方法
C.全員參與
D.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

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