A.客戶(hù)有困難時(shí)主動(dòng)幫助 B.客戶(hù)有疑問(wèn)時(shí)主動(dòng)解釋 C.客戶(hù)取款時(shí)主動(dòng)搭配票面 D.客戶(hù)拿不定主意時(shí)主動(dòng)當(dāng)參謀 E.客戶(hù)遺留財(cái)物時(shí)主動(dòng)返還
A.為客戶(hù)提供費(fèi)率的優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品或與客戶(hù)建立個(gè)人交往等 B.在情感上給客戶(hù)的一種彌補(bǔ)和安撫 C.只用于銀行對(duì)客戶(hù)的傷害或給客戶(hù)造成的損失是無(wú)法改正或補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候 D.可以代替整個(gè)預(yù)期的服務(wù)
A.穿裙裝時(shí)應(yīng)穿肉色連褲襪或長(zhǎng)襪 B.襪口、襯裙不應(yīng)外露 C.穿著套裙時(shí),應(yīng)穿有跟皮鞋 D.襪子不帶圖案