判斷題

會(huì)客服務(wù)前要問清客人來訪人數(shù)、時(shí)間，是否需要準(zhǔn)備飲料、鮮花，有無特別服務(wù)等。

答案： 正確
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對于磨砂玻璃或花紋玻璃，清潔保養(yǎng)的方法是用報(bào)紙擦拭。
答案： 錯(cuò)誤
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清理煙灰缸不能將煙頭等臟物倒入便器內(nèi)，以免便器堵塞。
答案： 正確
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