單項選擇題

（）是創(chuàng)造組織氣氛的主要因素。

A.組織環(huán)境
B.組織架構
C.領導風格
D.領導人素質

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單項選擇題

（）也稱事后檢驗階段，是質量管理的初級階段，一般以20世紀初至20世紀40年代以前為界。

A.質量檢驗階段
B.統(tǒng)計質量控制階段
C.全面質量管理階段
D.全員質量管理階段

單項選擇題

企業(yè)文化理論認為，未來企業(yè)的競爭將主要是（）的競爭。

A.資金
B.企業(yè)文化
C.技術
D.設備