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話務(wù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)接差錯時,客服代表提交“轉(zhuǎn)接工單”承諾回呼時限為:()
A.2小時
B.24小時
C.40小時
D.72小時
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單項選擇題
光纖入戶寬帶在系統(tǒng)查詢時顯示的接入方式一般為:()
A.ADSL
B.FTTx+LAN
C.LAN
D.FTTH
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單項選擇題
寬帶上行速率提速后,100M寬帶對應(yīng)的上行速率為:()
A.10M
B.20M
C.30M
D.上下行對等
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