多項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》指甲修剪整齊，長度不超過指尖（），不染（）指甲。

A.4毫米
B.有顏色
C.2毫米
D.彩色

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多項選擇題

持鐵路乘車證出入車站、登乘列車，未提供二代身份證的，人工核驗（），核查一致放行進(jìn)站

A.鐵路乘車證
B.上崗證
C.工作證
D.出差證明

多項選擇題

《旅客列車空調(diào)失效應(yīng)急處置辦法》開展旅客列車空調(diào)失效應(yīng)急處置工作時，要把（）放在首位，要以解決旅客通風(fēng)透氣為首要任務(wù)

A.保證列車正點
B.旅客列車安全
C.保證服務(wù)質(zhì)量
D.旅客生命財產(chǎn)安全

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