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A.保險公司在收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當在5個工作日內作出核定
B.情形復雜的，應當在30日內作出核定，但合同另有約定的除外
C.保險公司作出不屬于保險責任的核定后，應當自作出核定之日起3日內向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由
D.保險公司應當在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后20日內，履行賠償或者給付保險金的義務

A.保全服務是保險合同已經成立生效后，在保險合同運行過程中，保險人對投保方提供的一系列服務的總和
B.保險公司應當自收到資料齊全的保全申請之日起10個工作日內確定是否同意保全，并且通知保全申請人，保險公司不同意保全的，還應當說明理由
C.申請人提交的保全申請資料不完整或者填寫錯誤的，保險公司應當在5個工作日內一次性告知保全申請人
D.保險合同效力中止的，保險公司應當自中止之日起10個工作日內向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復的方式