多項選擇題

20世紀80年代初到90年代，西方發(fā)達國家經濟經過短暫的復蘇后又重新跌入衰退狀態(tài)。這種背景下，企業(yè)面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。管理學家用3C理論概括了這些挑戰(zhàn)：（）。

A.顧客
B.競爭
C.變化
D.環(huán)境
E.行業(yè)

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