單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶有反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，我們要用什么心態(tài)來(lái)澄清問(wèn)題？（）

A.同理心
B.堅(jiān)持原則
C.一拍兩散
D.委屈求和

微信掃碼免費(fèi)搜題