A.可以打斷來(lái)訪者的滔滔不絕 B.直接找到問(wèn)題所在,掌握話(huà)語(yǔ)權(quán) C.可以激發(fā)來(lái)訪者,獲得大量信息 D.可以鼓勵(lì)來(lái)訪者