多項選擇題

全面預算管理的關鍵預警指標應包括以下內容()。

A.財務維度:經營活動現金流量凈額與債務總額的比率、凈資產收益率和資產負債率。
B.顧客維度:市場份額、顧客忠誠度。
C.內部業(yè)務流程維度:創(chuàng)新過程、經營過程、售后服務過程等。
D.學習成長(人力資源)維度:員工狀況、管理與文化等。

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