A.了解佳兆業(yè)客戶服務(wù)理念 B.融入佳兆業(yè)客戶服務(wù)文化 C.掌握佳兆業(yè)員工基礎(chǔ)的服務(wù)規(guī)范 D.掌握佳兆業(yè)員工基礎(chǔ)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A.配合營銷部門,從產(chǎn)品營銷定位報(bào)告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等多渠道了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情及項(xiàng)目面對的主要客戶群體 B.多渠道收集當(dāng)?shù)仃P(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的法律法規(guī),重點(diǎn)關(guān)注包括但不限于房地產(chǎn)買賣合同內(nèi)容的約定、交付前提、完成交付的證明方式等方面與異地的差異 C.收集當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)信息,特別是與我*司產(chǎn)品同質(zhì)的項(xiàng)目,了解其服務(wù)模式,取長補(bǔ)短 D.配合開發(fā)等相關(guān)部門,從項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等多渠道了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情及項(xiàng)目面對的主要客戶群體
A.標(biāo)準(zhǔn)不得低于集團(tuán)下發(fā)的《佳兆業(yè)集團(tuán)客戶關(guān)系服務(wù)手冊》相關(guān)規(guī)定 B.標(biāo)準(zhǔn)不得高于集團(tuán)下發(fā)的《佳兆業(yè)集團(tuán)客戶關(guān)系服務(wù)手冊》相關(guān)規(guī)定 C.項(xiàng)目開盤前當(dāng)?shù)氐摹犊蛻舴?wù)標(biāo)準(zhǔn)》能落實(shí)運(yùn)行 D.項(xiàng)目入伙后當(dāng)?shù)氐摹犊蛻舴?wù)標(biāo)準(zhǔn)》能落實(shí)運(yùn)行