單項選擇題

下面不屬于傾聽的技巧（）

A.設身處地
B.積極回應
C.據(jù)理力爭
D.準確理解

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單項選擇題

建立授權的約定，上司與下屬要做四個方面的工作，哪項不符合（）

A.事先溝通期望
B.上下對話
C.約定“條款”
D.約定“硬約束”

單項選擇題

“你讓三分，我讓三分”這是解決沖突的（）方式。

A.妥協(xié)
B.競爭
C.回避
D.遷就