問(wèn)答題

【論述題】試述溝通中的基本知識(shí)包括哪些？

答案： 1.聽(tīng)的要訣與技巧。需要注意是：
a.只注意于己有關(guān)的講話內(nèi)容，不顧全對(duì)方全部講話內(nèi)容。
b.精力分...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】使用陳述語(yǔ)言應(yīng)注意什么？

答案： 1.簡(jiǎn)明準(zhǔn)確
2.語(yǔ)言要含蓄、幽默
3.語(yǔ)言要具體生動(dòng)
4.避免使用含有上下線的數(shù)值

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在談判中，需要的心理主要表現(xiàn)在哪幾方面？

答案： 1.權(quán)利的需要。這實(shí)際上是自尊心理需要，是個(gè)人控制環(huán)境需要。
2.交際需要。談判是一種社會(huì)交往活動(dòng)，而廣泛的社...