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單項(xiàng)選擇題

處于良好狀態(tài)的組織形象地位是（）

A.高知名度／高美譽(yù)度
B.高美譽(yù)度／低知名度
C.低知名度／低美譽(yù)度
D.低美譽(yù)度／高知名度

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單項(xiàng)選擇題

以下問卷使用方法中，優(yōu)點(diǎn)是能較好地保障問卷回收率，缺點(diǎn)是調(diào)查費(fèi)用高，調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)的是（）

A.電話訪問法
B.抽樣調(diào)查
C.信訪調(diào)查法
D.訪談法

單項(xiàng)選擇題

“對(duì)信息資源的一種利用”實(shí)質(zhì)上是指公共關(guān)系的（）

A.監(jiān)測(cè)作用
B.凝聚作用
C.調(diào)節(jié)作用
D.應(yīng)變作用