問答題

【簡答題】飯店關(guān)于預(yù)付定金政策一般包括哪些內(nèi)容?

答案:

(1)收取預(yù)付定金的期限。
(2)支付定金最后截止日期。
(3)規(guī)定預(yù)付定金數(shù)額的最低標(biāo)準(zhǔn)。
(4)退還預(yù)付定金的具體規(guī)定。

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問答題

【簡答題】什么是保證性預(yù)訂?對(duì)此類預(yù)訂應(yīng)注意的問題是什么?

答案: 保證性預(yù)訂是指客人通過信用卡、預(yù)付定金、訂立合同等擔(dān)保方法,保證前來住宿,否則將承擔(dān)飯店損失的預(yù)訂。對(duì)此類預(yù)訂應(yīng)注意:除...
問答題

【簡答題】確認(rèn)的內(nèi)容主要包括哪些?

答案: (1)滿足客人對(duì)預(yù)訂房間的要求。
(2)滿足客人對(duì)預(yù)住期限的要求。
(3)與客人就房價(jià)達(dá)成一致意見。...
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