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判斷題

全面質(zhì)量管理和目標(biāo)管理都是全體成員參與的管理。

答案：正確

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全面質(zhì)量的內(nèi)涵不僅包括產(chǎn)品和勞務(wù)的質(zhì)量，而且也包括工作質(zhì)量。

答案：正確

目標(biāo)管理是一種成果評價與獎懲制度緊密聯(lián)系。

答案：正確

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