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判斷題

陣地營銷以滿足和挖掘客戶需求為目的，為客戶提供金融服務(wù)。

答案：正確

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真正的營銷活動是在成交之前與客戶的所有交往活動。

答案：錯誤

針對客戶無正當(dāng)理由要求提供上門服務(wù)、欺詐、無理取鬧、尋釁滋事、炒作是非等情形，營業(yè)機(jī)構(gòu)要及時向上級行業(yè)務(wù)管理部門報告。

答案：正確