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單項選擇題

秘書人員與上級領導機關關系的處理原則和方法包括（）

A.服從、服務、溝通
B.溝通、協(xié)調、指揮
C.管理、指導、學習
D.理解、支持、幫助

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單項選擇題

良好的秘書機構內部的環(huán)境不包括下列哪項（）

A.高素質的秘書部門負責人
B.鍵全的工作制度
C.合理的分工
D.不和諧的人際關系

單項選擇題

（）是確定目標，設計制定各種實現(xiàn)目標的方案并從中優(yōu)選一個方案付諸實施的過程。

A.指揮
B.決策
C.協(xié)調
D.會議

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