判斷題

為了給顧客留下好的印象,在辦理入住登記時(shí)一定要熱情,準(zhǔn)確,即使用時(shí)較長也沒用關(guān)系。

答案: 錯(cuò)誤
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判斷題

即使是貴賓,也要按照程序在前臺(tái)為其辦理入住登記手續(xù)。

答案: 錯(cuò)誤
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