單項選擇題

出租汽車駕駛員遭到乘客誤解時不應該（）。

A.心平氣和
B.耐心解釋
C.理解乘客
D.責備乘客

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單項選擇題

出租汽車駕駛員與乘客交流應（）。

A.手舞足蹈
B.滔滔不絕
C.適度
D.保持沉默

單項選擇題

出租汽車駕駛員在乘客前應舉止得體，可以（）。

A.抓耳挖鼻
B.剔牙搔頭
C.微笑問候
D.吸煙、飲食

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