首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
10018工單系統(tǒng)升級后,如客戶經(jīng)理未在24小時回訪用戶辦結(jié)工單,則10018工單會自動辦結(jié),但工單處理結(jié)果欄仍顯示為空白,可通過工單操作日志——系統(tǒng)自動辦結(jié)。超時后如客戶經(jīng)理回電添加備注,處理結(jié)果欄也不會有顯示,此時還需通過操作日志查看超時后的處理結(jié)果。
答案:
正確
點擊查看答案解析
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
用戶主動咨詢省級服務(wù)監(jiān)督熱線時,請主動提醒用戶在工作時間撥打,同時提醒撥打資費。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
用戶的短信內(nèi)容屬于個人隱私,中國聯(lián)通公司無法提供查詢,用戶查詢短信詳單時不會顯示具體發(fā)送內(nèi)容。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題