A.能與客戶建立良好的關(guān)系 B.杜絕投訴 C.提高滿意度 D.提高忠誠度
A.恐懼 B.守信 C.假定 D.遲鈍
A.原則 B.立場(chǎng) C.標(biāo)準(zhǔn) D.基礎(chǔ)