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單項選擇題

客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和（）。

A.購買能力
B.需求
C.要求
D.目標房源

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單項選擇題

客戶信息管理實際上是建立一個以（）的記錄或數(shù)據(jù)庫

A.房源為中心
B.客戶為中心
C.客戶購買意向
D.客戶購買能力

單項選擇題

客源信息管理不包括（）

A.完成交易的客戶
B.提出需求或打過電話的潛在客戶
C.交易活動有關(guān)的人或供應(yīng)商
D.物業(yè)信息