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問答題
【案例分析題】夫妻二人決定買一套音響，丈夫通過比較多種品牌音響的質(zhì)量以及價(jià)格選擇了一種品牌，并在征得妻子同意后，共同去商店購(gòu)買。在音響買回來后，他們常常一起欣賞音樂。在這一購(gòu)買行為中，倡導(dǎo)者、信息搜集者、決策者、購(gòu)買者、使用者這幾個(gè)角色分別是由誰承擔(dān)的？
答案：
在這一案例中，音響購(gòu)買的倡導(dǎo)者、決策者、購(gòu)買者和使用者的角色都由夫妻二人共同擔(dān)當(dāng)；信息搜集者由丈夫承擔(dān)。
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問答題
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答案：
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【簡(jiǎn)答題】試述消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的五個(gè)步驟。
答案：
（1）問題識(shí)別。問題識(shí)別是消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買決策的第一步。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有狀態(tài)與某種期望或理想狀態(tài)之間存在顯著差異時(shí)，問題...
