A.記錄乘客行程信息后向后臺管理進行反饋 B.聯(lián)系96999客服 C.通過APP在線交訂單疑問(APP入口:交易明細--》查看交易詳情--》查看訂單詳情--》對此訂單有疑問) D.客服人員無須向乘客支付現(xiàn)金