多項(xiàng)選擇題

品牌危機(jī)的成因包括：（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題
B.公眾輿論不實(shí)
C.品牌營(yíng)銷(xiāo)策略失誤
D.市場(chǎng)環(huán)境變化

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