問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在接受旅行支票時(shí)必須注意哪些問(wèn)題？

答案： 在接受旅行支票時(shí)，除辨認(rèn)旅行支票本身的真?zhèn)瓮?，還必須注意以下幾點(diǎn)：
（1）只接受附有確認(rèn)卡的旅行支票，并且其編...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】收兌旅行支票的服務(wù)程序是什么？
答案： （1）問(wèn)清客人的兌換要求，并耐心解答。
（2）檢查、核對(duì)其支票是否屬可兌換之列，有無(wú)區(qū)域或時(shí)間限制。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】賓客兌換外幣時(shí)，兌換員應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
答案： （1）客人所兌換的外幣是否是我國(guó)和本飯店所接受的幣種。
（2）必須查清此種外幣的兌換率是多少。
（3...
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