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質(zhì)量文化主要由()、制度文化層和()三個(gè)層次構(gòu)成。()是質(zhì)量文化的核心層。
答案:
物質(zhì)文化層;精神文化層;精神文化層
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填空題
組織文化是指組織所有成員所共有的()、信念、()及規(guī)范的組合。
答案:
核心價(jià)值觀;共識(shí)
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多項(xiàng)選擇題
我國企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”,其中“三全”包括()。
A.全過程的質(zhì)量管理
B.全員的質(zhì)量管理
C.全組織的質(zhì)量管理
D.全方位的質(zhì)量管理
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