單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)違反大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.在為貴賓客戶(hù)提供差別化服務(wù)的同時(shí)，避免向普通客戶(hù)明確地表達(dá)服務(wù)差異
B.在處理單一客戶(hù)事務(wù)時(shí)，需要關(guān)注新進(jìn)入的客戶(hù)
C.通過(guò)介紹貴賓卡的申請(qǐng)要求和種種好處，依據(jù)客戶(hù)反應(yīng)來(lái)識(shí)別是否為貴賓客戶(hù)
D.客戶(hù)拒絕引導(dǎo)時(shí)，盡量勸說(shuō)其接受

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