判斷題

客戶(hù)離店時(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)一定要填寫(xiě)”三表一卡”。

答案：正確

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轉(zhuǎn)介紹法的優(yōu)點(diǎn)是容易接近，不需要過(guò)多的寒暄和客套即可切入主題。

答案：錯(cuò)誤

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)關(guān)系管理的一般性流程是什么？

答案：

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