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A.通過(guò)自查、排查、內(nèi)外檢查、督查等方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，通過(guò)增加審批環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行管控。
B.在自查過(guò)程中，根據(jù)管理辦法要求員工打鉤簽字確認(rèn)的形式進(jìn)行自查。
C.審批事項(xiàng)設(shè)計(jì)要從全行視角觸發(fā)，總行部門新增的審批事項(xiàng)必須經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)同意。
D.組織集中學(xué)習(xí)后進(jìn)行照片存檔，以備上級(jí)檢查。

A.履行告知義務(wù)，構(gòu)筑客戶心理防線
B.積極配合客戶處理陌生人匯款業(yè)務(wù)
C.受理匯款業(yè)務(wù)時(shí)，必須做到“四問(wèn)四核實(shí)”
D.在確認(rèn)客戶深陷騙局后，觀察客戶近期賬戶動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取時(shí)間并獲得警方的支持或客戶家人的新人，幫助客戶拜托騙局