A.服務(wù)流程 B.營銷策劃 C.企業(yè)形象 D.產(chǎn)品質(zhì)量
A.銷量危機 B.形象危機 C.市場危機 D.信譽危機
A.公關(guān)傳播 B.廣告 C.形象宣傳 D.信息公開