A.行業(yè)的最佳水平 B.歷史最好水平 C.目前可以達(dá)到的水平 D.顧客期望的水平
某人經(jīng)常從北京南站至北京西站換乘,一般預(yù)留60分鐘換乘時(shí)間。從北京南站到北京西站比較方便的公交路線(xiàn)有2條: ⑴乘坐72路公交車(chē),可以直接從北京南站南廣場(chǎng)到北京西站南廣場(chǎng); ⑵從北京南站乘地鐵4號(hào)線(xiàn)到國(guó)家圖書(shū)館換乘地鐵9號(hào)線(xiàn)。 經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),乘坐72路公交車(chē)的時(shí)間服從均值為36分鐘,標(biāo)準(zhǔn)差為9分鐘的正態(tài)分布;通過(guò)地鐵換乘的時(shí)間服從均值為40分鐘,標(biāo)準(zhǔn)差為4分鐘的正態(tài)分布。選擇哪條線(xiàn)路更有把握?(控制原則為μ±3σ)()
A.選擇72路公交車(chē),這種方案乘車(chē)時(shí)間分布均值較小 B.選擇72路公交車(chē),這種方案乘車(chē)在60分鐘內(nèi)到達(dá)的概率更高 C.選擇地鐵換乘,這種方案乘車(chē)時(shí)間分布的標(biāo)準(zhǔn)差更小 D.選擇地鐵換乘,這種方案乘車(chē)在60分鐘內(nèi)到達(dá)的概率更高
A.六西格瑪與組織戰(zhàn)略之間沒(méi)有關(guān)系 B.組織的高層要從戰(zhàn)略層面推進(jìn)六西格瑪 C.六西格瑪可以代替組織戰(zhàn)略 D.六西格瑪是一套完整的戰(zhàn)略管理工具