單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客房告知有外宿房時(shí),我們應(yīng)該()

A.值班經(jīng)理應(yīng)該親自去房間檢查客人是否還有行李留下
B.檢查禮賓部是否有該客人行李寄存記錄
C.檢查前臺(tái)退房記錄,確認(rèn)是否有報(bào)退未退現(xiàn)象發(fā)生
D.聯(lián)系客人
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