問(wèn)答題

客服員及時(shí)將《業(yè)主交/收樓查驗(yàn)情況記錄表》原件(復(fù)印件存至物業(yè)工程組)反饋至地產(chǎn)客服部門(mén),依據(jù)地產(chǎn)客服部門(mén)反饋的維修整改時(shí)限進(jìn)行跟進(jìn),入戶(hù)查驗(yàn)維修完成情況并通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)房屋。直至達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意()

A.正確
B.錯(cuò)誤
答案: A. 正確 解析:客服員在業(yè)主交/收樓過(guò)程中,需要及時(shí)將《業(yè)主交/收樓查驗(yàn)情況記錄表》的原件反饋給地產(chǎn)客服部門(mén),并根據(jù)...
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