單項(xiàng)選擇題

辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，POS、ATM、CRS的差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)和處理，給客戶造成損失的，要給予有關(guān)責(zé)任人警告至記大過(guò)處分（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

概括反應(yīng)會(huì)議精神和會(huì)議成果的文件（）

A.會(huì)議記錄
B．會(huì)議紀(jì)要
C．會(huì)議決議
D．會(huì)議通知

單項(xiàng)選擇題

在知識(shí)管理系統(tǒng)里上傳工作上的小竅門(mén)、速記技巧、某個(gè)專業(yè)技能的指導(dǎo)手冊(cè)、稅率和法律的相關(guān)學(xué)習(xí)、各項(xiàng)具有應(yīng)用價(jià)值的電子模板等文檔時(shí)，知識(shí)投稿選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型（）

A.一般知識(shí)
B．制度流程
C．法規(guī)及規(guī)范性文件
D．法律案件

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