問(wèn)答題
客服員按照《客戶鑰匙簽收單》中清單將客戶戶門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙、管道井鑰匙、應(yīng)急按鈕鑰匙、中水卡、電卡、燃?xì)饪?、門禁卡、門鏡(貓眼)等進(jìn)行簽收;發(fā)放《住宅使用說(shuō)明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》。并向業(yè)主講解水、電、氣、電話、寬帶辦理流程()
A.正確
B.錯(cuò)誤
答案:
A. 正確客服員在房屋交付過(guò)程中,確實(shí)需要按照《客戶鑰匙簽收單》中的清單,將客戶戶門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙、管道井鑰匙、應(yīng)急按...