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配送工配送工質(zhì)量知識章節(jié)練習(xí)(2017.12.02)

單項選擇題
ISO9001：1994版認(rèn)證是（）通過的。
A.1997年
B.1998年
C.1999年
D.2000年
單項選擇題
三標(biāo)一體認(rèn)證是（）年通過的。
A.2005
B.2004
C.2003
D.2002
判斷題
“PDCA”循環(huán)中，本循環(huán)的問題應(yīng)在本循環(huán)內(nèi)解決。
答案：錯誤
多項選擇題
在倉儲企業(yè)的防汛工作中應(yīng)注意（）。
A、建立企業(yè)內(nèi)的防汛組織
B、積極防汛
C、掌握信息
D、改善存儲條件
E、做到有備無患
單項選擇題
2006年（）發(fā)布了四標(biāo)一體管理手冊和程序文件。
A.3月
B.4月
C.5月
D.6月
判斷題
配送是一種特殊的送貨形式。
答案：正確
單項選擇題
“PDCA”循環(huán)包括有（）個工作步驟。
A.6
B.7
C.8
D.9
判斷題
“一體化”就是將原來分塊運行的多個管理體系進行整合，并加以改進和完善，形成一個較全面的管理體系。目前公司的體系是一個四標(biāo)一體化的管理體系
答案：正確
問答題
請說明PDCA循環(huán)的八個工作步驟。
答案：①分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，并盡可能用數(shù)據(jù)加以說明；
②分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種影響因素；
③在影...
單項選擇題
1999年通過的ISO14001認(rèn)證是（）版的。
A.1996
B.1997
C.1998
D.1999年

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