中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人金融業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2017.12.09)

問(wèn)答題
電話銀行自助服務(wù)提供幾種語(yǔ)言的菜單？
答案：普通話、粵語(yǔ)和英文三種語(yǔ)言的菜單。
問(wèn)答題
財(cái)富管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括什么？
答案：財(cái)富管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)答題
對(duì)于外卡取現(xiàn)交易幣種有哪些規(guī)定？
答案：（1）DINER、JCB、AE及非中國(guó)銀行發(fā)行的維薩、萬(wàn)事達(dá)卡，在中國(guó)銀行柜臺(tái)只能取人民幣，不能支取外幣；
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問(wèn)答題
手機(jī)交易碼的作用是什么？當(dāng)客戶堅(jiān)決不要手機(jī)交易碼怎么辦？
答案：“手機(jī)交易碼”是一種新的安全機(jī)制，在客戶操作網(wǎng)銀向他人轉(zhuǎn)賬（包括中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、國(guó)內(nèi)跨行匯款、跨境匯款）以及電子支付交易時(shí)，...
問(wèn)答題
個(gè)人客戶在柜臺(tái)已成功申請(qǐng)的USBKEY，首次如何使用？
答案：1、將USBKEY插入電腦，系統(tǒng)彈出安裝文件夾，一般情況下系統(tǒng)自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)，客戶雙擊“Setup.exe”手動(dòng)安裝； ...
問(wèn)答題
為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品相比其他金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品而言收益低、風(fēng)險(xiǎn)低、流動(dòng)性差？
答案：銀行理財(cái)產(chǎn)品一般不得提前終止計(jì)劃，流動(dòng)性差，且主要投資于貨幣市場(chǎng)和固定收益證券，加之銀行一般實(shí)力雄厚。
問(wèn)答題
客戶持批量開(kāi)立的借記卡至柜面激活，使用哪支交易碼？
答案：37346，聯(lián)動(dòng)密碼修改。
問(wèn)答題
若客戶忘記電話銀行密碼怎么辦？
答案：（1）若2011年2月26日前開(kāi)通電話銀行的客戶忘記了電話銀行密碼，柜員直接通過(guò)E07001進(jìn)行客戶升級(jí)，重新設(shè)置電話銀...
問(wèn)答題
什么是未知價(jià)法？為什么買賣開(kāi)放式基金要采用“未知價(jià)法”？
答案：基金的申購(gòu)和贖回一般都采取“未知價(jià)”原則，即申購(gòu)和贖回以申請(qǐng)當(dāng)日的基金單位資產(chǎn)凈值為基礎(chǔ)進(jìn)行交易。投資者在買賣基金時(shí)，并...
問(wèn)答題
什么是份額贖回？
答案：份額贖回是指投資者在賣基金時(shí)是按賣出的份額提出，而不是按賣出的金額提出，例如一個(gè)投資者提出賣出10，000份基金，而不是...

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電話銀行自助服務(wù)提供幾種語(yǔ)言的菜單？

財(cái)富管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括什么？

對(duì)于外卡取現(xiàn)交易幣種有哪些規(guī)定？

手機(jī)交易碼的作用是什么？當(dāng)客戶堅(jiān)決不要手機(jī)交易碼怎么辦？

個(gè)人客戶在柜臺(tái)已成功申請(qǐng)的USBKEY，首次如何使用？

為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品相比其他金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品而言收益低、風(fēng)險(xiǎn)低、流動(dòng)性差？

客戶持批量開(kāi)立的借記卡至柜面激活，使用哪支交易碼？

若客戶忘記電話銀行密碼怎么辦？

什么是未知價(jià)法？為什么買賣開(kāi)放式基金要采用“未知價(jià)法”？

什么是份額贖回？

中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人金融業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2017.12.09)

電話銀行自助服務(wù)提供幾種語(yǔ)言的菜單？

財(cái)富管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括什么？

對(duì)于外卡取現(xiàn)交易幣種有哪些規(guī)定？

手機(jī)交易碼的作用是什么？當(dāng)客戶堅(jiān)決不要手機(jī)交易碼怎么辦？

個(gè)人客戶在柜臺(tái)已成功申請(qǐng)的USBKEY，首次如何使用？

為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品相比其他金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品而言收益低、風(fēng)險(xiǎn)低、流動(dòng)性差？

客戶持批量開(kāi)立的借記卡至柜面激活，使用哪支交易碼？

若客戶忘記電話銀行密碼怎么辦？

什么是未知價(jià)法？為什么買賣開(kāi)放式基金要采用“未知價(jià)法”？

什么是份額贖回？

電話銀行自助服務(wù)提供幾種語(yǔ)言的菜單？

對(duì)于外卡取現(xiàn)交易幣種有哪些規(guī)定？

手機(jī)交易碼的作用是什么？當(dāng)客戶堅(jiān)決不要手機(jī)交易碼怎么辦？

個(gè)人客戶在柜臺(tái)已成功申請(qǐng)的USBKEY，首次如何使用？

為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品相比其他金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品而言收益低、風(fēng)險(xiǎn)低、流動(dòng)性差？

客戶持批量開(kāi)立的借記卡至柜面激活，使用哪支交易碼？

若客戶忘記電話銀行密碼怎么辦？

什么是未知價(jià)法？為什么買賣開(kāi)放式基金要采用“未知價(jià)法”？

什么是份額贖回？