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公關(guān)員(三級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.01.20)

問(wèn)答題
簡(jiǎn)述活動(dòng)實(shí)施管理的基本理論
答案：確立一個(gè)計(jì)劃執(zhí)行的工作檢查制度，定期檢查各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行的情況，及時(shí)根據(jù)檢查的結(jié)果，調(diào)查進(jìn)度計(jì)劃，這個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)執(zhí)行管理過(guò)...
單項(xiàng)選擇題
在公關(guān)問(wèn)卷調(diào)查中，答卷時(shí)間最好不要超過(guò)（）分鐘。
A、10
B、15
C、20
D、25
單項(xiàng)選擇題
應(yīng)對(duì)危機(jī)期間現(xiàn)場(chǎng)采訪的方法是（）。
A、實(shí)行采訪責(zé)任制
B、把記者介紹給領(lǐng)導(dǎo)
C、巧妙把記者引走
D、先行盤(pán)問(wèn)
多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于公共關(guān)系咨詢與公共關(guān)系策劃的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。
A、兩者職能相同
B、策劃是具體的，咨詢是宏觀的
C、策劃是咨詢工作的一部分
D、策劃與咨詢同等重要
單項(xiàng)選擇題
解決危機(jī)最好的辦法是（）。
A、預(yù)防
B、回避
C、危機(jī)轉(zhuǎn)化
D、危機(jī)控制
單項(xiàng)選擇題
危機(jī)演習(xí)的指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)由（）來(lái)?yè)?dān)任。
A、公共關(guān)系部門
B、組織領(lǐng)導(dǎo)人
C、危機(jī)管理小組
D、外部專家
多項(xiàng)選擇題
檢驗(yàn)公共關(guān)系活動(dòng)效益的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。
A、最高效益
B、最低效益
C、經(jīng)濟(jì)效益
D、社會(huì)效益
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述辦公室接待工作及禮儀。
答案：辦公室是組織進(jìn)行辦事的重要場(chǎng)所，是組織與公眾打交道最頻繁的地方。辦公室接待與禮儀工作主要包括：
①個(gè)人形象：辦...
單項(xiàng)選擇題
對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程不包括（）。
A、數(shù)據(jù)、資料的搜集
B、運(yùn)用德?tīng)柗品?br /> C、對(duì)活動(dòng)的直觀觀察
D、設(shè)計(jì)專門的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
多項(xiàng)選擇題
進(jìn)行公共關(guān)系評(píng)估時(shí)需考慮（）。
A、計(jì)劃制定得是否合理
B、是否符合領(lǐng)導(dǎo)人的意圖
C、計(jì)劃所需資金是否恰當(dāng)
D、對(duì)哪些公眾產(chǎn)生了什么樣的影響