站務(wù)員站務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2018.02.19)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：嚴(yán)禁粗暴打開(kāi)或關(guān)閉TVM維修門、TVM錢箱座門、GATE上蓋和GATE維修門。
嚴(yán)禁粗暴使用錢箱、補(bǔ)幣箱、票箱...
參考答案：1）對(duì)用電安全管理進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁違章用電：
在車站范圍內(nèi)，嚴(yán)禁亂拉、亂接電線及用電器；
對(duì)車站的其他...
參考答案：1）若該TVM顯示正常服務(wù)：
A.車站人員詢問(wèn)乘客購(gòu)票情況，如購(gòu)票設(shè)備號(hào)、投幣金額、購(gòu)買車票種類、面額、數(shù)量和...
參考答案：車站售票員在接受封窗檢查或發(fā)現(xiàn)未及時(shí)退出BOM時(shí)，經(jīng)值班員進(jìn)行結(jié)帳處理，票務(wù)檢查人員或值班站長(zhǎng)簽章確認(rèn)后，售票員繼續(xù)上售...
參考答案：1）將鑰匙插入“PSL operation enable”鑰匙開(kāi)關(guān)（初始位置為OFF&rdquo...