中國電信翼運維(五級)章節(jié)練習(2018.03.15)

來源：考試資料網

1 翼運維可以進行寬帶賬號解綁的是哪個模塊（）

2.判斷題裝維人員在裝移修過程中，應優(yōu)先處理障礙，后開通業(yè)務的原則；

3 對于違反紅線管理規(guī)定的裝維服務人員的責任追究包括以下哪些方面（）。

4 翼運維包含哪些下面哪些操作模塊（）

5.判斷題電信業(yè)務經營者應當按照國家有關電信安全的規(guī)定，建立健全內部安全保障制度，實行安全保障制作制。（）

6 使用人字梯時，必須緊好螺絲或扣好搭扣；支設人字梯時，兩梯夾腳應保持（）度正負5度，站在上面作業(yè)時，下面應有專人扶梯

7 裝維服務支撐熱線接入碼為（）。

8 以下哪些用語適合維護人員在客戶端使用（）

9.判斷題裝維人員暫時無法處理的工單，如開通待裝、退單等須主動告知客戶。

10.判斷題開通安裝過程中須根據用戶要求及需求合理布放線路安裝設備。