電信客戶工程師(四級)章節(jié)練習(xí)(2018.08.23)

單項(xiàng)選擇題
中國電信會易通（4G版）采用包月套餐模式5方包月（）元，其中免費(fèi)外呼時(shí)長400分鐘。
A.88
B.188
C.288
D.388
多項(xiàng)選擇題
應(yīng)急供電保障服務(wù)作為應(yīng)急備用電源，可最大限度地降低因停電造成的損失，主要適用于以下哪些行業(yè)和重要場合（）。
A.金融行業(yè)
B.通信行業(yè)
C.大型集會
D.醫(yī)院急救
E.大型活動-搶險(xiǎn)救災(zāi)
判斷題
客戶設(shè)備維護(hù)可以進(jìn)一步延伸到電信有服務(wù)能力的其他設(shè)備，如配套線路線纜、動力空調(diào)設(shè)備、衛(wèi)星地面設(shè)備等。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
PTX在分享多媒體文件時(shí)，（）。
A.只能單呼
B.只能組呼
C.既可以單呼，也可以組呼
D.以上均不正確
多項(xiàng)選擇題
客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品可能給客戶帶來的好處有（）。
A.無需聘請專職技術(shù)網(wǎng)管，節(jié)約人員成本且維護(hù)成本可預(yù)計(jì)
B.獲得遠(yuǎn)程監(jiān)控支持，避免分散設(shè)備和技術(shù)判斷選擇失誤帶來的額外成本浪費(fèi)，并根據(jù)需求獲取可選安全服務(wù)
C.獲得網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議，專業(yè)的維護(hù)專家根據(jù)流量、運(yùn)行數(shù)據(jù)定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況并反饋優(yōu)化建議
D.輕松享受電信級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成果，中國電信維護(hù)規(guī)范、運(yùn)營管理專業(yè)，有經(jīng)豐富實(shí)踐檢驗(yàn)的整體維護(hù)服務(wù)解決方案
E.提升業(yè)務(wù)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)水平，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)無規(guī)劃投資引起成本增加
判斷題
天翼對講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
中國電信IDC代維產(chǎn)品與其他IDC服務(wù)商相比，優(yōu)勢在于（）。
A.集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累
B.保密安全
C.大網(wǎng)資源利用
D.行業(yè)關(guān)系
單項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)場管理服務(wù)過程中遇到設(shè)備告警等異常情況，根據(jù)服務(wù)級別應(yīng)在（）分鐘內(nèi)以電子郵件、電話或短消息的方式通知客戶，客戶至少提供兩位聯(lián)系人的聯(lián)系方式。
A.45-90
B.45-60
C.30-45
D.30-60
判斷題
設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
中國電信會易通（4G版）每路視頻支持720P高清。
答案：錯(cuò)誤

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線?？?/h3>

桌面端

電信客戶工程師(四級)章節(jié)練習(xí)(2018.08.23)

中國電信會易通（4G版）采用包月套餐模式5方包月（）元，其中免費(fèi)外呼時(shí)長400分鐘。

應(yīng)急供電保障服務(wù)作為應(yīng)急備用電源，可最大限度地降低因停電造成的損失，主要適用于以下哪些行業(yè)和重要場合（）。

客戶設(shè)備維護(hù)可以進(jìn)一步延伸到電信有服務(wù)能力的其他設(shè)備，如配套線路線纜、動力空調(diào)設(shè)備、衛(wèi)星地面設(shè)備等。

PTX在分享多媒體文件時(shí)，（）。

客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品可能給客戶帶來的好處有（）。

天翼對講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

中國電信IDC代維產(chǎn)品與其他IDC服務(wù)商相比，優(yōu)勢在于（）。

在現(xiàn)場管理服務(wù)過程中遇到設(shè)備告警等異常情況，根據(jù)服務(wù)級別應(yīng)在（）分鐘內(nèi)以電子郵件、電話或短消息的方式通知客戶，客戶至少提供兩位聯(lián)系人的聯(lián)系方式。

設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。

中國電信會易通（4G版）每路視頻支持720P高清。

電信客戶工程師(四級)章節(jié)練習(xí)(2018.08.23)

中國電信會易通（4G版）采用包月套餐模式5方包月（）元，其中免費(fèi)外呼時(shí)長400分鐘。

應(yīng)急供電保障服務(wù)作為應(yīng)急備用電源，可最大限度地降低因停電造成的損失，主要適用于以下哪些行業(yè)和重要場合（）。

客戶設(shè)備維護(hù)可以進(jìn)一步延伸到電信有服務(wù)能力的其他設(shè)備，如配套線路線纜、動力空調(diào)設(shè)備、衛(wèi)星地面設(shè)備等。

PTX在分享多媒體文件時(shí)，（）。

客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品可能給客戶帶來的好處有（）。

天翼對講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

中國電信IDC代維產(chǎn)品與其他IDC服務(wù)商相比，優(yōu)勢在于（）。

在現(xiàn)場管理服務(wù)過程中遇到設(shè)備告警等異常情況，根據(jù)服務(wù)級別應(yīng)在（）分鐘內(nèi)以電子郵件、電話或短消息的方式通知客戶，客戶至少提供兩位聯(lián)系人的聯(lián)系方式。

設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。

中國電信會易通（4G版）每路視頻支持720P高清。

中國電信會易通（4G版）采用包月套餐模式5方包月（）元，其中免費(fèi)外呼時(shí)長400分鐘。

應(yīng)急供電保障服務(wù)作為應(yīng)急備用電源，可最大限度地降低因停電造成的損失，主要適用于以下哪些行業(yè)和重要場合（）。

客戶設(shè)備維護(hù)可以進(jìn)一步延伸到電信有服務(wù)能力的其他設(shè)備，如配套線路線纜、動力空調(diào)設(shè)備、衛(wèi)星地面設(shè)備等。

PTX在分享多媒體文件時(shí)，（）。

客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品可能給客戶帶來的好處有（）。

天翼對講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

中國電信IDC代維產(chǎn)品與其他IDC服務(wù)商相比，優(yōu)勢在于（）。

在現(xiàn)場管理服務(wù)過程中遇到設(shè)備告警等異常情況，根據(jù)服務(wù)級別應(yīng)在（）分鐘內(nèi)以電子郵件、電話或短消息的方式通知客戶，客戶至少提供兩位聯(lián)系人的聯(lián)系方式。

設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。

中國電信會易通（4G版）每路視頻支持720P高清。