出版物發(fā)行員考試出版物發(fā)行員考試綜合練習章節(jié)練習(2018.10.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題對于新書，如何進貨？

參考答案：新書進貨有不同的方法：
（1）對一些具有品牌優(yōu)勢、新書出版穩(wěn)定的重點出版社，可與供貨商建立長期的供應鏈關系，簽...

2.問答題什么是銷售小票？手工填寫銷售小票應注意什么？

參考答案：銷售小票是門市的一種銷售依據(jù)，人工銷售的門市可以把銷售小票作為原始記賬憑證。手工填寫銷售小票應注意五點：
（1...

3.判斷題收貨退出是指批發(fā)商處理銷貨商退回的滯銷或通知退貨的出版物。

4.問答題寄銷的含義是什么？其操作程序如何？

參考答案：寄銷是出版單位將出版物以寄賣方式委托發(fā)行單位銷售的購銷形式。寄銷由出版單位辦理總發(fā)行。出版單位向發(fā)行單位發(fā)貨后，出版物貨...

5.判斷題職業(yè)道德守則是一個行業(yè)具體化、規(guī)范化的職業(yè)行為準則。

6.填空題根據(jù)業(yè)務工作的需要收集有關的信息，所收集的信息要能滿足某項業(yè)務的需要，這種信息收集的方法是（）。

參考答案：業(yè)務法

7 門市庫存出版物的保管、存儲時，品種少、數(shù)量大的庫存出版物適用（）。

8.問答題簡述出版物的包銷及其操作程序。

參考答案：包銷是由具有出版物總發(fā)行權的發(fā)行單位向出版單位承包出版物專有銷售權的購銷形式。它只用于出版單位與總發(fā)行單位之間。

9.問答題發(fā)行企業(yè)或門市收集市場信息的渠道有哪些？

參考答案：一、現(xiàn)代網(wǎng)絡、通訊技術渠道。二、信息情報系統(tǒng)和社會團體渠道。三、行政管理和企業(yè)隸屬關系渠道。四、業(yè)務聯(lián)系和協(xié)作渠道。五、...

10.問答題店堂服務矛盾和糾紛情形有哪些？如何解決？

參考答案：店堂服務矛盾和糾紛情形有：一、員工的服務態(tài)度或業(yè)務技能問題引發(fā)的糾紛。二、企業(yè)管理理念或制度的缺陷造成的矛盾。對于前者，...