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電信業(yè)務營銷知識章節(jié)練習(2019.02.17)

單項選擇題
關(guān)于窄帶接入業(yè)務，下列哪些說法是錯誤的（）。
A.網(wǎng)通的電話用戶可以使用電信的窄帶上網(wǎng)卡業(yè)務和注冊業(yè)務
B.網(wǎng)通的電話用戶可以使用電信的主叫計費業(yè)務
C.主叫計費業(yè)務目前僅向安裝山西電信固定電話的用戶開放
D.電信窄帶上網(wǎng)卡業(yè)務可以在省內(nèi)任何一部固定電話上使用
單項選擇題
依據(jù)《山西電信服務質(zhì)量考核辦法（暫行）》之規(guī)定，用戶障礙處理時限暫定為（）以內(nèi)。
A.12小時
B.24小時
C.36小時
D.48小時
問答題
程控業(yè)務中有多少種是免費的？分別是什么業(yè)務？
答案：程控業(yè)務有七種是免費的。缺席服務、縮位撥號、熱線服務、遇忙寄存呼叫、轉(zhuǎn)移呼叫、呼叫等待、遇忙回叫。
單項選擇題
當參會人員全部入會后，主持人可以封閉會議，相當于現(xiàn)實中將會議室的門物理性的插死，這時其他人員即使持有合法身份和合法的密碼也無法進入會議。請選擇這是網(wǎng)絡(luò)工作室服務系統(tǒng)安全策略中的哪一項（）
A.口令查問
B.可視識別
C.驅(qū)逐
D.鎖定/解鎖
E.域阻塞
F.加密
填空題
在分銷渠道中，產(chǎn)品的運動以其（）的轉(zhuǎn)移為前提。
答案：所有權(quán)
單項選擇題
多局制采取匯接方式是（）。
A.所有
B.去話匯接方式
C.來話匯接方式
D.來去話匯接方式
單項選擇題
請問中國電信移動用戶拔打長途的IP接入號是多少（）
A.17909
B.17951
C.17911
D.12593
判斷題
現(xiàn)國內(nèi)長途仍收取附加費。
答案：錯誤
問答題
廣義市場注重強調(diào)的兩個方面是什么？
答案：
一是從賣主的角度出發(fā)，著眼于買方的行為；二是購買者必須具備購買能力和購買欲望。
單項選擇題
電信企業(yè)為在市場上占據(jù)領(lǐng)導地位或壟斷全部市場而采取的目標市場類型是（）
A.產(chǎn)品/市場集中型
B.產(chǎn)品專業(yè)化型
C.市場專業(yè)化型
D.整體市場型

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