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章節(jié)練習(xí)
遺體接云工考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.27)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
遺體接運(yùn)工要善于選擇設(shè)計(jì)合理的遺體接運(yùn)路線。
參考答案:
正確
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2.判斷題
從醫(yī)院病房搬運(yùn)遺體時(shí),要先確認(rèn)遺體所在病床的具體位置。
參考答案:
正確
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3.判斷題
棺木的形制可分為大頭、小頭與上蓋、下底,棺蓋與兩側(cè)棺箱向外弓出有一定弧度。
參考答案:
正確
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4
遺體交接的主要工作不包括遺體()。
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5
殯儀車的基本要求包括()、尸體裝卸自如、封閉嚴(yán)密。
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6
人境遺體接運(yùn),若棺柩直接運(yùn)往外省市的,一般()棺柩。相關(guān)的手續(xù)按照遺體運(yùn)往外省市的手續(xù)辦理。
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7.判斷題
衡量服務(wù)態(tài)度的根本標(biāo)準(zhǔn)最終在于是否有積極主動(dòng)解決客人要求的意識(shí)和能力,是否能完善地提供具體的服務(wù)。
參考答案:
正確
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8.判斷題
促成顧客的行為是指通過(guò)識(shí)別和把握顧客表露的信號(hào),采用適當(dāng)?shù)牟呗院头椒ù偈诡櫩瓦x擇某項(xiàng)服務(wù)。
參考答案:
正確
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9
遺體從接運(yùn)車中抬到停尸床上時(shí),要由兩人單手分別握住擔(dān)架的兩根金屬棒()。
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10.判斷題
國(guó)際間運(yùn)輸遺體的人棺程序基本分為兩個(gè)部分,前半部分舉行簡(jiǎn)短的追悼?jī)x式即追悼會(huì)結(jié)束后由遺體接運(yùn)工負(fù)責(zé)將遺體人驗(yàn)進(jìn)棺木中,并閉合棺木上蓋,對(duì)棺木進(jìn)行三層包裝的密封和裝載處理。
參考答案:
正確
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