郵政速遞攬投工章節(jié)練習(xí)(2019.04.30)

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1.判斷題一票多件郵件按整票集齊投遞預(yù)約導(dǎo)致整票延誤的，其中可按正常時(shí)限到達(dá)部分不予承擔(dān)延誤賠償責(zé)任，只承擔(dān)未按時(shí)限到達(dá)部分郵件的賠償。

參考答案：正確

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2.填空題標(biāo)準(zhǔn)快遞計(jì)泡目前計(jì)算公式為：長(zhǎng)（cm）×寬（cm）×高（cm）÷（）=體積重量。

參考答案：8000

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3 內(nèi)部處理崗要根據(jù)（）等相關(guān)要求，做好郵件二次驗(yàn)視把關(guān)：檢查特快專(zhuān)遞郵件詳情單填寫(xiě)規(guī)格、郵件的封裝規(guī)格。

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4.填空題對(duì)客戶交寄的信函，必要時(shí)（如疑似夾寄其它物品時(shí)）可以要求客戶開(kāi)拆，進(jìn)行驗(yàn)視，但不得（），客戶拒絕開(kāi)拆的，不予攬收。對(duì)其它文件類(lèi)、物品類(lèi)郵件均需嚴(yán)格驗(yàn)視，客戶拒絕驗(yàn)視的，不予攬收。

參考答案：檢查信函內(nèi)容

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5.填空題發(fā)現(xiàn)郵件詳情單投遞局存聯(lián)脫落、水濕、污染，造成地址、聯(lián)系電話不清晰，將此郵件轉(zhuǎn)交總臺(tái)人員，根據(jù)郵件號(hào)碼在“全程跟蹤系統(tǒng)”中查找相關(guān)收寄部門(mén)，通過(guò)“查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)”或電話聯(lián)系相關(guān)收寄部門(mén)，征詢(xún)寄、收件人信息，補(bǔ)填“（）”，趕發(fā)相應(yīng)頻次進(jìn)行投遞。

參考答案：特快專(zhuān)遞郵件投遞替單

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6 收件人付費(fèi)郵件投遞歸班后，攬投部（站）內(nèi)部處理人員最晚于投遞次日（）前，掃描收件人簽收后的妥投詳情單，并上傳。

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7.填空題對(duì)于圓卷形郵件，粘貼詳情單時(shí)要求詳情單的長(zhǎng)邊與圓卷的長(zhǎng)邊（）。

參考答案：平行

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8 攬投合一道段，攬投員應(yīng)綜合考慮郵件的（）、投遞區(qū)域及已經(jīng)受理的攬收任務(wù)，提前設(shè)定好路線。

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9 總臺(tái)人員核查后，不符合退回條件的，要安排（）再投。

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10 交接錢(qián)物時(shí)，要做到（）、不拋不棄。

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