<label id="h8te1"></label>
<label id="h8te1"><legend id="h8te1"></legend></label>
<rt id="h8te1"></rt>
<span id="h8te1"></span>
<menu id="h8te1"><dd id="h8te1"></dd></menu>
網站首頁
考試題庫
在線?？?/a>
智能家居
網課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網課試題
服務行業(yè)技能考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習
服務顧問考試服務顧問綜合練習章節(jié)練習(2019.05.03)
來源：考試資料網
1.填空題
上海通用別克系列質量保修期為（）。
參考答案：
2年或6萬公里
進入題庫練習
2
正確接聽電話的程序是哪一個？（）
點擊查看答案&解析
3
某汽車公司1997年下半年推出購買一輛車型，可獲得一年免費維護，10萬km內保修，并贈送8000元消費卡等一系列措施。這屬于（）促銷方式。
點擊查看答案&解析
4
以下關于火花塞的描述正確的是：（）
點擊查看答案&解析
5
下列關于―優(yōu)質服務的說法中，正確的是哪一項？（）
點擊查看答案&解析
6
以下哪一個是開放式提問？（）
點擊查看答案&解析
7
企業(yè)服務質量的唯一判斷者是（）
點擊查看答案&解析
8
下列哪些項目是顧客接待的綱要？（）
點擊查看答案&解析
9
汽車4S專營店中的4S是指（）。
點擊查看答案&解析
10
發(fā)動機五氣閥的解釋正確的是：（）
點擊查看答案&解析
