國家開放大學(市場營銷原理與實務)章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題消費者的一個完整的購買過程是從決定購買開始的。

2.判斷題生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)為中心的經(jīng)營思想，其區(qū)別在于前者注重產(chǎn)品，后者注重產(chǎn)品質量。

3.名詞解釋市場細分

參考答案：是指按照消費需求的差異性把某一產(chǎn)品（或服務）的整體市場劃分為不同的子市場的過程。

4.判斷題市場營銷組織常常只是一個機構或科室。

5.判斷題我們經(jīng)常見到的說明產(chǎn)品的品質、經(jīng)濟價值或功效的信息就是情感訴求。

6 市場上所存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求即（）

7.問答題杜邦公司的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新依賴什么? 結合以上案例，談談為什么說不斷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力?

參考答案：杜邦公司的不斷創(chuàng)新依賴的是企業(yè)追求不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念、對科研的重視和投入、較強的科學技術優(yōu)勢和對市場的關注...

8.問答題市場營銷計劃一般應包括哪幾個方面的內(nèi)容？

參考答案：市場營銷計劃一般包括以下8個方面的內(nèi)容：
（1）內(nèi)容提要；
（2）當前營銷狀況；
（3）風險與機...

9.問答題企業(yè)面對環(huán)境威脅有哪些對策可供選擇？

參考答案：（1）對抗策略，也稱抗爭策略。即試圖通過自己的努力限制或扭轉環(huán)境中不利因素的發(fā)展。
（2）減輕策略，也稱削弱策...

10.填空題市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的信息系統(tǒng)是（）。

參考答案：內(nèi)部報告系統(tǒng)